Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade será válida de forma única para os dados de caráter pessoal obtidos no Sítio Web, não se aplicando para aquella informação recabada por terceiros em outras páginas da Web, mesmo que as mesmas sejam inseridas no Sítio Web.

Con ello, Sitio Web manifica seu compromisso por manter e garantir as relações comerciais com o usuário de forma segura mediante a proteção de seus dados pessoais e garantindo seu direito à privacidade.

  1. – ¿Quién é o responsável pelo tratamento de seus dados?

 

Se informa aos usuários de la presente página web, que el titular del website https://www.udestinations.com es uDestinations (bajo  o nome comercial de uDestinations Unique & Tailored Travel Experiences). El Usuario pode entrar em contato com uDestinations no endereço de e-mail siguiente: contact@udestinations.es

2.- ¿Cuáles filho  as finalidades do tratamento de seus dados de caráter pessoal  por parte de uDestinations?

Os dados que recopilam o Sítio Web não foram considerados dados sensíveis ou protegidos. uDestinations sólo trabaja con los  dados identificativos  para llevar a cabo su servicio.

Para poder iniciar nossos serviços, precisamos de alguns dados identificativos e pessoais, según o serviço que Sitio Web preste y según los fines o perfiles del usuario:

Para todo o usuário que se haya registrado o gerado uma compra (cliente), envie a solicitação de informação sobre a base de legitimação do contrato adquirido, entendido que acepta todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso. No caso de usuários não registrados, especifique a base de legitimação sobre o cual se solicitar a informação:

A. Para o chat: Se tivermos ativado o formulário de contato:

  • Nome: para identificar al Cliente / Usuario

  • Email: para contactar al Cliente/Usuario de ser necesario.

  • Móvil: para contactar al Cliente / Usuario de ser necesario.

Para el usuario no registrado, se le solicitará a informação com base em seus interesses legítimos.

Compreendo que el cliente y el usuario, además dan su consentimiento para poder contactarle para resolver sus dudas.

B. Para o livro de visitas/opiniões:

  • Nome: para identificar al Cliente.

  • E-mail: para conhecer o e-mail a partir do que você fez no comentário.

Só os clientes podrán dejar comentarios referências a sua experiência com os serviços contratados.

C. Para o blog:  Si tenemos ativado que los Clientes ou usuarios puedan dejar comentarios:

  • Nome: para identificar al Cliente / Usuario

  • E-mail: para conhecer o e-mail a partir do que você fez no comentário.

En el caso de que usuario no este registrado, este debe dar su consentimento para poder tratar seus dados.

No caso de ser um usuário / cliente registrado o cliente, entenda que aceita todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso no momento do registro y/o no processo de compra.

D. Para la tienda online:

Só se pedirán los datos que sean obrigatorios para poder gestionar un pedido:

  • Nombre y apellidos: para gestionar el pedido.

  • NIF/código fiscal: para gestionar el pedido.

  • Documento de identidade: para gestionar el pedido.

  • Direção: para gestionar el pedido.

  • Código Postal: para gestionar el pedido.

  • Localidad, provincia y país: para gestionar el pedido.

  • Telefono: para gestionar el pedido.

  • E-mail: para gestionar el pedido, poder enviar copias del pedido y outros comunicados relacionados con el pedido.

  • Nome dos acompanhantes: para gestionar el pedido.

  • Edad de acompañantes: para gestionar el pedido.

Se entiende que el usuario y cliente aceita todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso no processo de compra.

E. Para la contratação de serviços personalizados formulario:

  • Nome e apelação: para poder responder a la consulta y ofrecer el service.

  • Telefono: para poder responder a la consulta y ofrecer el service.

  • Email: para poder responder a la consulta y ofrecer el servicio.

  • Dados do itinerário de interesse a realizar: para poder responder à consulta e ofrecer o serviço.

  • Hobbies: para poder responder a la consulta y ofrecer el servicio.

  • Hábitos y costumbres en los viajes: para poder responder a la consulta y ofrecer el servicio.

  • Preferências e modo de viagem: para poder responder à consulta y ofrecer el service.

  • Compañeros de viaje: para poder responder a la consulta y ofrecer el service.

  • Presupuesto destinado al viaje: para poder responder a la consulta y ofrecer el servicio.

No caso de que usuário não está registrado debe dar seu consentimento para poder tratar sua informação.

No caso de ser um usuário / cliente ou cliente, entenda que aceita todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso.

F. Para a área privada de clientes/usuários:

A área de clientes/usuários é uma zona privada donde se precisa registrarse como Cliente/usuário. Para estar deberá elegir una contraseña, para que como Cliente / usuário pueda acessar este serviço restrito, entendi que aceita todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso.

G. Para o formulário de contato/informações:

  • Nome e apelidos: para poder responder à consulta.

  • Telefono: para poder responder à consulta

  • E-mail: para poder responder a la consulta

Entendendo que o cliente o usuario, esté o no registrado, además da su consentimento para poder contactar e tratar seus dados com base em interesses legítimos.

H. Para realizar pagamentos online:

No caso de usar o cartão de crédito ou débito ou uma conta do PayPal ou Stripe para realizar o pagamento online de algum serviço ou produto, durante o processo de compra, os dados de caráter bancário ou financeiro do cliente implicados no pagamento siempre son gestionados diretamente por los provadores que se indica no apartado  “Servicios ofrecidos por terceros”.  

Sítio Web nunca terá acesso aos dados bancários do Usuário.

Ao realizar pagamentos online, o usuário / cliente aceita todas as condições legais señaladas nos presentes termos e condições de uso.

I. Para aderir a Redes Sociais:

Destinos únicos, tem presença ativa nas seguintes redes sociais: Instagram, Facebook, Twitter. Se pone de manifiesto que, aunque uDestinations, no puede hacerse responsable de la forma en la que as empresas tratam da proteção da privacidade e dos dados pessoais, o usuario pode estar cedendo información de seu nome de usuario, fotos y perfil en redes sociais. Se recomienda al cliente revisar la política de terceros detenimiento (seção 9)

J. Para publicidade:

  • Gerado por uDestinations

Para seus clientes, uDestinations pode tratar seus dados sobre a base de interesses legítimos, para enviarle (por carta, telefone, correio eletrônico, SMS/MMS ou por outros meios de comunicação eletrônica) comunicações comerciais según sus gustos y necesidades; newsletters para manter informações sobre novidades, como para enviar informações detalhadas sobre eventos que uDestinations organice; como gerar recomendações personalizadas online mientras está navegando para garantir a satisfação do cliente.

Assim como a elaboração de perfis, os clientes de consumo e a segmentação de seus dados em nível agregado.

Os citados tratamientos podem ter como finalidad tanto a análise e a realização de estatísticas para o tráfego e a utilização do Sítio Web por parte dos Clientes, como a determinação de seus gostos e preferências para remitir a informação promocional acorde com sus interesses, assim como brindarle un servicio totalmente a sua medida e hacerle recomendaciones personalizadas melhorando sua experiencia de compra.

No caso de los usuários, registrado como não, apenas trate esta informação com o consentimento do usuário.  

  • Comunicações comerciais por conta de terceiros:

Para todo Cliente o usuário, registrado o no, uDestinations podrá tratar sus dados, siempre y cuando ud. haya aceita este tratamento de dados pessoais e haya manifestado su necesidad, para enviarle (por carta, telefone, correio eletrônico, SMS/MMS ou por outros meios de comunicação eletrônica equivalentes) comunicações comerciais ou contato por empresas relacionadas com os setores seguintes:

  • Serviços: Moda, Salud y Belleza, Textil, Salud, Belleza y Cuidado Pessoal, Automoción, Droguería, entre outros.

  • Ocio: Turismo, Desportos, Entretenimiento, Jardinería, Fotografía, Imagen y Sonido, Gastronomía, Hostelería y Actividades Outdoor, entre outros.

  • Questões relativas ao setor legal relacionadas com as empresas de comércio eletrônico e meios de pagamento e logística.

Além disso, ao visitar nosso site Web, as informações são determinadas automaticamente por motivos técnicos como a direção do IP atribuído por seu provedor de acesso à Internet.

3.- Cesão de dados a terceiros:

Sus datos podrán ser cedidos a empresas patrocinadoras de eventos organizados por uDestinations ou colaboradores de uDestinations, simpre e cuando haya dado su consentimento.

A finalidad de la cesión a terceros será o envio; por carta, telefone, correio eletrônico, SMS/MMS, mensagem instantânea ou por outros meios de comunicação eletrônica equivalentes, por parte destas empresas, de informações e comunicações comerciais que podem resultar de seus interesses ou simplesmente disponibilizar informações agregadas para entender as preferências de los usuários.

Os provadores de serviços necesitarán contar com cierta informação do cliente para poder executar o serviço contratado para sua viaje ou experiência: nome e apelidos, documento de identidade, direção, número de pessoas realizando a atividade, edad de las personas realizando a atividade, número de teléfono e email, entre outros que se considerem necesario para poder ofrecer el servicio.

Não obstante, o Cliente pode revogar o consentimento, em cada comunicado comercial ou publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificação no siguiente direção de correio eletrônico contact@udestinations.es .

4.- Veracidade dos dados facilitados pelos usuários

El Usuario garante que os dados pessoais facilitados son veraces e se responsabilize por comunicar a uDestinations cualquier modificação de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la verad de los dados facilitados, reservándose, uDestinations, el derecho a de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás ações quecedan en Derechoici.

5.-Conservação dos dados

Os dados pessoais fornecidos são conservados por parte de uDestinations quando o usuário não manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de uDestinations, y ello con la finalidad de power recibir information about productos and services of la empresa.

6.- Derechos del Usuario en relación con sus  dados

El Usuario que haya facilitado sus datos a Sitio Web, tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar a retificação de los dados inexactos o, en su caso, solicitar su (iii) supresión, ( iv) solicitar a limitação do tratamento de seus dados, (v) opor-se ao tratamento de seus dados e (vi) solicitar sua portabilidade. Además, el Usuario podrá ejercer su (vii) derecho al olvido.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email contact@udestinations.es , com a referência “Proteção de Dados”, indicando o motivo de sua petição e aportando uma cópia de seu documento de identidade.

Quaisquer informações que precisemos de almacenar em virtude de uma obrigação legal, fiscal ou contratual, serão bloqueadas e utilizadas apenas para multas de ser borradas.

Sem prejuízo de cualquier otro recurso administrativo ou ação judicial, o Usuário tende a apresentar uma reclamação anterior a uma Autoridade de Controle, em particular no Estado miembro e no que tem sua residência habitual, lugar de trabalho ou infração supuesta, en caso de que considere que o tratamento de seus dados pessoais não é adequado à norma, como no caso de não ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. A autoridade de controle ante a que se haya apresentado a reclamação informa a reclamação sobre o curso e o resultado da reclamação.

7.- Segurança dos dados

Gracias a seu consentimento uDestinations puede tratar seus dados, é este um requisito obrigatório para poder acessar a forma correta aos serviços do Site Web e poder llevar ao cabo a prestação de seus serviços.

A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários é muito importante para o uDestinations. Por isso, uDestinations faz todo o que está em seu mano para impedir que seus dados se utilizem de forma inadequada, permitindo o acesso ao mismo exclusivamente a um pessoal autorizado.

uDestinos mantém os níveis de segurança de proteção de dados pessoais conforme a norma aplicável e estabeleceu todos os meios técnicos a seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e robô de dados que o usuário facilita a travessia del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de segurança en Internet no son inexpugnables.

Por mismo, suas informações pessoais se conservam de forma segura, nos servidores da Wix.com Ltda., e se tratam com o máximo cuidado. As Informações Pessoais dos Visitantes do Wix, Usuários do Wix e Usuários de seus Usuários  pode ser mantida, processada e almacenada por Wix e seus afiliados autorizados e provedores de serviços nos Estados Unidos da América, na Europa, Israel e outras jurisdições según mar necessário para a prestação adequada de seus serviços e/o como lo exija la ley. Wix.com Ltd. tem sua sede em Israel, sede que a Comisión Europea considera que oferece um nível adequado de proteção das informações pessoais dos residentes dos Estados Miembros da UE. Wix se comprometendo, implica a lei da obrigação e tem o compromisso de residir em uma jurisdição que exige manter as informações pessoais de seus residentes dentro dos limites territoriais de jurisdição da jurisdição, mantendo seus dados dentro das fronteiras señaladas pela lei.

uDestinations se compromete a cumprir com o dever de segredo e confidencialidade em relação aos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, como a conferir um tratamento seguro nas cessões e transferências internacionais de dados que, no caso, podem ser produzidos. Todo ello de conformidad con lo previsto no RGPD.

Asimismo, uDestinations estabeleceu medidas adicionais para reforçar a confidencialidade e a integridade das informações neste Sítio Web. Mantendo continuamente a supervisão, controle e avaliação dos processos para assegurar o respeito à privacidade dos dados.

En aquellos servicios de la web que precisan registrarse como usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario é o responsável por manter esta confidencialidade, assim como as atividades que o são na sessão todas inscritas com seu nome e contraseña. El Usuario se compromete a notificar a uDestinations a la mayor brevedad o uso não autorizado de seu nome de Usuario y/o contraseña ou cualquier otro fallo en la seguridad. uDestinations não será responsável por los daños ou perdidas que se pudieran originarem debido al não cumplimiento de this bligación por parte del Usuario.

8.-Câmbios

uDestinos se reservam o direito de revisar sua política de privacidade no momento que considera a validade. Por esta razão, rogamos que de forma regular esta Política de Privacidade para ler a versão mais recente da falha no Sítio Web.  

Não obstante, a mudança que se produz na presente Política de Privacidade será publicada 10 dias antes de sua efetiva aplicação.

9.- Links ou enlaces a páginas web

El Sitio Web de Unique Destinations pode conter links para páginas web de companhias e entidades de terceiros, como redes sociais.

Unique Destinations não pode ser responsável pela forma em que estas companhias tratam da proteção da privacidade e dos dados pessoais, por aqueles que aconselhem que sejam detenidamente as declarações de Política de Privacidade destas páginas web que não são fornecidas por uDestinations , com relação ao uso, processo e proteção de dados pessoais. As condições que ofereciam nestas páginas web não podem ser as faltas que ofereciam uDestinations.

uDestinos  não ejercerá nenhum tipo de controle sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso uDestinations  assumirá a responsabilidade de algo pelos conteúdos de algo enlace perteneciente a um local web ajeno, não garantizará a disponibilidade técnica, qualidade, fiabilidad, exatidão, amplitude, veracidade, validade e constitucionalidade de cualquier material ou informação contida em ninguno de dichos hipervínculos ou outros sites de Internet.

Igualmente, a inclusão dessas conexões externas não implicará ninguem tipo de associação, fusão ou participação com as entidades conectadas.

9.1. PLUGINS SOCIAIS

En nuestro Sitio Web ofrecemos enlaces y servicios relacionados com diferentes redes sociais. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondente enlace, o provador de la red social podrá enlazar seus dados de perfil com a informação de sua visita a um sitio web.

Por tanto, o Usuario deve estar informado sobre as funções das políticas sobre o tratamento de seus dados pessoais das respectivas redes sociais. Tanto você pode acessar uma de nossas páginas web com um algoritmo de seus perfis em redes sociais ou compartilhar informações sobre travessias de ellos.

El Usuario pode acessar em todo momento a las políticas de privacidade de las diferentes redes sociais, como configurar seu perfil para garantir sua privacidade.

9.2. SERVIÇOS DE FREIDOS POR TERCEROS

Para prestar serviços estritamente necessários para seu funcionamento adequado Site utiliza os seguintes prestadores de serviços baixos e corresponde às condições de privacidade:

10.- Preguntas

Si tiene algo pregunta sobre esta política de privacidade ou o tratamento de seus dados, rogamos que se ponga em contato com os destinos por meio de um correio eletrônico dirigido a la siguiente direção de correio eletrônico: contact@udestinations.es

11.- Aceitação e Consentimento

El Usuario foi informado sobre as condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consitindo o tratamento de erros por parte de uDestinations, na forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade e Termos e Condições de Uso.

Em cualquier momento el Usuario pode revocar sus datos, pero sin afectar as acciones ya efectuadas en el passado, es decir sin carácter retroactivo.